女抱怨眼鏡配好卻模糊不清 店家臉書還原真相

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近日有女網友抱怨前往一間「百元配到好」眼鏡店配眼鏡,在拿到新眼鏡後卻發現看不清晰,用臉書私訊店家,沒想到卻得到「妳去別處配」的答覆,讓她相當不滿,為此留下負評,結果反遭店家怒罵「騙子」。店家27日在官方臉書還原過程,直呼:「請問這算誰的責任?」

▲眼鏡配好卻模糊不清?店家臉書還原真相(圖/爆料公社/翻攝業者臉書)

一名女網友在臉書《爆怨公社》抱怨,表示當日特地挑了一副790元的眼鏡,沒想到配好後卻看不清楚,店員告知「如果要清楚,散光要加500元」,但由於身上金額不夠,只好回到家後用臉書私訊進一步詢問。沒想到店員卻說「沒辦法加散光,如果要換可能要貼材料費」、「那妳整個拿來,退妳錢,妳去別處配」,讓女網友很是氣憤,留下負評,結果反遭店家怒罵「騙子」,並揚言提告。

店家於27日在臉書還原過程,寫下當時為女網友驗光散光275度,但由於超過200度要訂製比較貴,女網友又說不常戴眼鏡,「驗光師就好心幫她下200度散光,因為訂製高散要多五百元,幫她省錢,她也同意。」

店家表示,女網友回去之後開始反應看不清楚,店家只好說「若不滿意,整個拿來,我們退妳錢,妳去別處配」,沒想到她卻四處留言店家態度差、惡劣,「當初配的時候是為了幫妳省錢,散光200內不需加價,不然會多五百元訂製費…請問我們哪裡詐欺妳了?我們已經截圖請律師準備提告,加重毀謗罪,就讓法院裁定吧!」

▲店家於27日在臉書還原過程。(圖/擷取自店家臉書)

(中時電子報)

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